Temukan jawaban cepat atas pertanyaan yang sering diajukan mengenai layanan CodeSpark.
Umum & Layanan
Apa itu CodeSpark?
CodeSpark adalah perusahaan konsultan IT yang menyediakan layanan terintegrasi meliputi pengembangan Website (Web Development), solusi Internet of Things (IoT), dan platform edukasi teknologi (CodeSpark Academy). Kami berbasis di Cilegon, Banten, namun melayani klien dari seluruh Indonesia.
Apakah CodeSpark menerima proyek pembuatan skripsi/tugas akhir?
Ya, kami memiliki layanan khusus untuk mahasiswa yang membutuhkan bantuan teknis dalam pembuatan prototipe alat IoT atau sistem aplikasi untuk Skripsi/Tugas Akhir. Kami menyediakan paket lengkap mulai dari hardware, coding, hingga konsultasi logika sistem.
Berapa lama proses pengerjaan sebuah website?
Durasi pengerjaan bervariasi tergantung kompleksitas proyek. Untuk Landing Page atau Company Profile sederhana biasanya memakan waktu 3-7 hari kerja. Sedangkan untuk sistem kompleks seperti LMS atau E-Commerce bisa memakan waktu 2-4 minggu.
Teknis & Hosting
Apakah server CodeSpark stabil?
Kami menggunakan infrastruktur cloud berkualitas dengan jaminan uptime 99.9%. Server kami tersebar di beberapa lokasi (Jakarta, Singapura, US) untuk memastikan redundansi dan akses cepat. Anda dapat memantau status server kami secara real-time di halaman Status Server.
Bagaimana jika terjadi error setelah masa garansi habis?
Kami tetap menyediakan dukungan teknis. Jika error disebabkan oleh bug sistem kami yang terlewat, perbaikan akan gratis. Namun, jika error disebabkan oleh faktor eksternal atau permintaan fitur baru, akan dikenakan biaya maintenance sesuai kesepakatan. Kami juga menawarkan kontrak maintenance tahunan.
CodeSpark Academy
Apakah pemula tanpa background IT bisa ikut kelas?
Tentu saja! Kurikulum CodeSpark Academy dirancang dari nol (from scratch). Mentor kami akan membimbing Anda langkah demi langkah, mulai dari logika dasar hingga membuat proyek nyata. Kelas Trial kami sangat cocok untuk pemula yang ingin mencoba.
Peralatan apa yang perlu disiapkan untuk kelas IoT?
Untuk kelas dasar, Anda hanya memerlukan Laptop/PC dan koneksi internet karena kami menggunakan simulator online (Tinkercad). Untuk kelas lanjutan (Hands-on), kami menyarankan Anda membeli Starter Kit Arduino yang juga tersedia di CodeSpark Store.
Masih Punya Pertanyaan?
Jika pertanyaan Anda belum terjawab di atas, jangan ragu untuk menghubungi tim support kami langsung.